Politique de confidentialité et protection des données personnelles
1. Introduction
Nous, L’effet POP! Sabine Zahner, situé à 8, ruelle de la Vinaigrerie, 1207 Genève – Suisse, agissant en tant que responsable du traitement des données, nous engageons à protéger la vie privée des utilisateurs de notre site internet www.leffetpop.com et toutes ses pages connexes. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos données personnelles, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à une newsletter ou interagissez avec nos publicités sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram).
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact, de capture de leads ou que vous interagissez avec nos publicités, nous collectons les données suivantes :
- Adresse e-mail
- Votre nom et prénom
- Votre numéro de téléphone
- Les données de navigation et les préférences publicitaires collectées via les pixels de suivi (Facebook Pixel, Instagram Insights) pour l'optimisation de nos campagnes.
3. Finalité du traitement
Vos données sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes d'information et gérer votre relation client.
- Vous envoyer notre newsletter ou des informations sur nos offres, uniquement si vous avez donné votre consentement explicite.
- Optimiser nos campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux et mesurer leur performance.
- Nous conformer à nos obligations légales et réglementaires.
4. Base juridique du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite (case à cocher non pré-cochée sur nos formulaires)
- L'exécution d'un contrat ou la prise de mesures précontractuelles à votre demande
- Notre intérêt légitime à optimiser nos communications et services
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles :
- Pour la durée nécessaire à la gestion de votre demande ou de la relation commerciale.
- Pour une durée maximale de 20 ans après votre dernier contact ou la fin de votre abonnement à la newsletter.
- Les données issues du suivi publicitaire (cookies, pixels) sont conservées conformément à la politique de conservation de la plateforme concernée (généralement 26 mois pour les données de conversion).
6. Destinataires des données
Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires de service techniques (hébergement, envoi d'emails, gestion de la base de données) qui agissent en tant que sous-traitants.
- Les plateformes publicitaires (Facebook/Meta, Instagram) pour l'envoi et l'analyse des campagnes, dans le respect de leurs conditions d'utilisation.
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale.
7. Transferts de données hors UE
Si nous utilisons des services hébergés hors de l'Espace Économique Européen, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment via les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification de vos données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement de vos données
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par écrit à l'adresse suivante : sabine@leffetpop.com ou par courrier à l'adresse suivante : 8 ruelle de la Vinaigrerie – 1207 Genève – Suisse. Vous avez également la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
10. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site internet.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à : sabine@leffetpop.com – Téléphone : +33631831323
Dernière mise à jour : 01 avril 2026